Йо, какво става! Аз ръководя доставчик на логистика в Южна Америка и много мислех как нивото на образованието в Южна Америка влияе върху нашата логистична работна сила. Нека да се разровим в тази тема и да видим какво се случва.
Първо, нека поговорим за настоящата образователна ситуация в Южна Америка. Нивата на образованието в различни страни в Южна Америка варират доста. Някои страни постигнаха значителен напредък в подобряването на достъпа до образование. Например, страни като Уругвай и Аржентина имат сравнително високи нива на грамотност и добре развити образователни системи. Те инвестират в начално, средно и висше образование, което е чудесна новина за логистичната индустрия.
От друга страна, все още има някои страни, изправени пред предизвикателства. В страни с по -ниски нива на образование логистичната работна сила често няма необходимите умения. Основните умения като четене, писане и численост са основни в логистиката. Трябва да можете да четете документи за доставка, да изчислявате тегла и обеми и да разбирате системите за управление на запасите. Без тези умения е трудно да изпълнявате дори и най -основните логистични задачи ефективно.
Сега, нека разрушим как образованието влияе на различните аспекти на логистичната работна сила.
Набиране и обучение
Когато търсим да наемем нови служители за нашите логистични операции, нивото на образованието играе огромна роля. В области с висококачествено образование имаме по -голям набор от кандидати със съответните знания. Например кандидатите, които са изучавали бизнес, управление на веригата за доставки или логистика в колежа, са по -склонни да разберат сложните процеси, участващи в нашата индустрия. Те могат да ударят на земята и да изискват по -малко обучение за работа.
Въпреки това, в региони с по -ниски нива на образование, често се налага да започнем от нулата. Трябва да осигурим основно обучение за неща като как да използваме мотокар безопасно или как да попълним правилно формулярите за доставка. Това отнема много време и ресурси. И нека бъдем реални, това също означава, че първоначалната производителност на тези нови наемания е по -ниска в сравнение с тези с по -добър образователен опит.
Технологична адаптация
Логистичната индустрия непрекъснато се развива и технологията е начело на тази промяна. Говорим за неща като системи за управление на складове (WMS), системи за управление на транспорта (TMS) и GPS проследяване. Служителите с ниво на висше образование обикновено са по -удобни с новите технологии. Те са свикнали да се учат и адаптират към нови концепции, което е от решаващо значение при прилагането на тези напреднали системи в нашите операции.
Например, ако въведем нов WMS, за да оптимизираме управлението на инвентара си, служителите, които са изучавали компютърни науки или информационни технологии, ще могат да научат системата по -бързо. Те могат да ни помогнат да отстраним проблемите и дори да предложат подобрения. За разлика от тях служителите с ограничено образование могат да се борят да разберат как работят тези системи. Това може да доведе до грешки при въвеждането на данни, забавянето при обработката и цялостната неефективност в нашите логистични операции.
Проблем - решаване и решение - вземане
В логистиката проблемите могат да се появят по всяко време. Независимо дали става въпрос за забавяне на доставката поради лошо време, митнически проблем или ситуация на запасите, имаме нужда от нашата работна сила, за да можем да мислим на краката си и да вземаме интелигентни решения. Служителите с ниво на висше образование са по -склонни да развият критично мислене и проблем - решаване на умения.
Те могат да анализират ситуацията, да обмислят различни опции и да излязат с най -доброто решение. Например, ако има внезапно увеличаване на търсенето на определен продукт, работникът на образования логистика може бързо да оцени нивата на запасите, да изчисли необходимото количество попълване и да организира необходимия транспорт. От друга страна, работник с ограничено образование може да няма способността да взема толкова сложни решения, което може да доведе до пропуснати възможности или скъпи грешки.
Обслужване на клиенти
Обслужването на клиенти е ключова част от логистичната индустрия. Трябва да можем да общуваме ефективно с нашите клиенти, да им предоставим точна информация и да разрешим всички проблеми, които могат да имат. Служителите с добро ниво на образование са по -добре подготвени за справяне с взаимодействията на клиентите. Те имат по -добри комуникационни умения, както писмени, така и словесни и могат да разберат по -ясно нуждите на клиента.
Например, когато клиент се обади, за да се запита за състоянието на своята пратка, образованият служител може да предостави подробна и точна информация. Те също могат да се справят с оплакванията по професионален начин, което помага да се изградят добри отношения с клиента. За разлика от тях, служител с ограничено образование може да се бори да общува ефективно, което води до разочаровани клиенти и потенциална загуба на бизнес.
Въздействие върху международната търговия
Южна Америка е важен играч в международната търговия. Имаме много стоки, които се внасят и изнасят всеки ден. Нивото на образованието на логистичната работна сила оказва пряко влияние върху това колко гладко тази международна търговия протича.
Например, когато имаме работа с международни корабоплавателни линии катоКитай до Венецуела Корабоплаване,Китай до Бразилия КорабоплаванеиКитай до Еквадор Корабоплаване, Нуждаем се от нашите служители, за да разберат международните търговски разпоредби, митническите процедури и изискванията за документация. Служителите с ниво на висше образование са по -склонни да изучат тези теми и могат да гарантират, че нашите пратки отговарят на всички необходими правила.
Това е от решаващо значение за избягване на закъснения в пристанища, глоби и други проблеми, които могат да нарушат веригата на доставки. От друга страна, ако на нашата работна сила липсва необходимото образование, можем да се сблъскаме с проблеми като неправилна документация, които могат да доведат до дългосрочни забавяния и увеличени разходи.
Решения и път напред
И така, какво можем да направим за справяне с тези проблеми? Едно от решенията е да си сътрудничим с местните образователни институции. Можем да предложим стажове, спонсорство и дори да помогнем за проектиране на учебни програми, които са по -подходящи за логистичната индустрия. По този начин студентите могат да придобият практически опит, докато са все още в училище, а когато завършат, ще бъдат по -добре подготвени да се присъединят към нашата работна сила.
Друг вариант е да инвестираме в непрекъснато обучение и развитие на съществуващите ни служители. Можем да предоставим онлайн курсове, семинари и на - обучението за работа, за да подобрим техните умения и знания. Това не само помага да се повиши тяхната производителност, но също така показва, че ние ценим нашите служители и сме ангажирани с техния растеж.
В заключение, нивото на образованието в Южна Америка оказва значително влияние върху нашата логистична работна сила. Това се отразява на набирането, обучението, технологичната адаптация, решаването, обслужването на клиентите и международната търговия. Като доставчик на логистика в Южна Америка, ние трябва да сме наясно с тези предизвикателства и да предприемем проактивни стъпки, за да се справим с тях.
Ако сте на пазара за логистични услуги в Южна Америка, независимо дали става въпрос за управление на доставки, складиране или управление на веригата за доставки, ще се радваме да говорим с вас. Имаме опит и знание - как да се справим с всички ваши логистични нужди. Така че, не се колебайте да посегнете и да започнете разговор за вашите изисквания за възлагане на обществени поръчки.
ЛИТЕРАТУРА
- Световна банка. (2023). Образование в Южна Америка: тенденции и предизвикателства.
- Международна организация на труда. (2023). Умения и производителност в логистичната индустрия.
- Институт за управление на логистика. (2023). Въздействието на образованието върху ефективността на логистичната работна сила.